Lexique
Distributeur
Établissement ou intermédiaire qui commercialise un contrat d'assurance-vie (banque, courtier, agent, site internet) sans en être nécessairement l'assureur.
Le distributeur est l’interlocuteur du client : il présente le contrat, recueille les informations sur sa situation et ses objectifs, remet les documents précontractuels (note ou notice d’information, DIC) et transmet les opérations à l’assureur. Il est tenu à un devoir de conseil : informations exactes et non trompeuses, et remise d’un document expliquant le conseil donné.
Le distributeur n’est pas l’assureur. Plusieurs distributeurs peuvent proposer des contrats portés par un même assureur, avec des grilles de frais, des supports ou des options différents. À l’inverse, un même nom commercial ne garantit pas que la version, le tarif ou le mode de gestion soient identiques d’un distributeur à l’autre.
Les intermédiaires en assurance (courtiers, agents généraux, mandataires) doivent être immatriculés à l’ORIAS. Pour savoir qui porte réellement les engagements, il faut lire l’identité de l’assureur dans la documentation contractuelle, et non se fier à la marque mise en avant.
Voir aussi
Guides
- Changer de contrat ou garder l'ancien : ce que coûte chaque option
- Assureur, distributeur, nom commercial : qui fait quoi ?
- Transfert « Pacte » : changer de contrat chez le même assureur sans perdre l'antériorité
- Demander un rachat d'assurance-vie : démarches, pièces et délais
- Transparence des frais : le tableau standardisé et l'information annuelle
Sources
- Assurance vie : que faut-il savoir avant de souscrire ?, consulté le 9 octobre 2026
- ORIAS : registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance, consulté le 9 octobre 2026
- L'assurance-vie, consulté le 9 octobre 2026
Revu le 9 octobre 2026. En attente de relecture.