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Une octogénaire est considérée comme décédée par la caisse de retraite alors que ce n'est pas la cas. Illustration (Sofia_Shultz_Photography / Pixabay)
A 82 ans, Solange, une habitante de Surgères (Charente-Maritime) est bien vivante. Mais cela fait pourtant deux mois qu’elle ne touche plus sa pension de réversion, car la caisse de retraite la considère comme décédée, relate Sud-Ouest dimanche 8 janvier.
Les problèmes sont apparus à la suite de la mort de son mari en juillet 2022. Mais c’est seulement à partir de début décembre qu’elle en a eu connaissance. L’octogénaire a décidé de transférer son compte bancaire de Châtelaillon-Plage à Surgères, où elle avait emménagé. Mais là, sa banque lui a annoncé que la procédure de succession n’était pas actée. On lui a prêté un nom qui n’était pas le sien, sans qu’on lui en explique la cause.
Une fois le problème réglé, un autre est survenu : son compte a été soldé, car elle est considérée comme décédée. Il est donc impossible de toucher la pension de réversion. Cette version a été confirmée au fils de Solange qui a demandé des explications à l’assurance retraite. Celle-ci a précisé qu’elle avait bien lancé une enquête pour « présomption de décès » . Pour sortir de cet imbroglio administratif, une seule solution : fournir un « certificat de vie » et un extrait de naissance portant la mention marginale « vivante » , détaille Sud-Ouest .
Le « certificat de vie » est remis par sa mairie de résidence. Il faut pour cela se munir d’une pièce d’identité. Le fils de Solange a pu envoyer tous les documents à la caisse de retraite afin que le dossier soit instruit. Cela fait deux mois que, sans sa pension de réversion, Solange ne touche que 400 euros par mois.
Le fils a reçu l’aide de l’Élysée. Il y a quelques jours, il a envoyé une lettre au président de la République pour rapporter le cas de sa mère. En guise de réponse, on lui a indiqué que son dossier avait été transmis au siège de la caisse nationale de retraite. Ce vendredi 6 janvier, l’organisme a demandé un relevé d’identité bancaire à Solange, ce qui devrait permettre de régulariser la situation.
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Il m’est arrivé la même chose, 3 mois sans pension sur une erreur d’homonymie. Un homonyme complet ( même nom, même prénom) était décédé (paix à son âme). Je n’ai pas contacté d’avocat, ni le président de la république, ni le journal local. J’ai simplement fournis les documents demandés et les choses se sont régularisées…
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